お問い合わせ

みなさまへ

どのようなことでもお気軽にご連絡ください。またお気づきの点や、オーラルピース製品、本プロジェクトへの応援メッセージ、ご感想もいただけましたら嬉しいです。コンタクトフォームからお願いします。どうぞよろしくお願い申し上げます。

また、ご質問についてはよくある質問にまとめて記載しております。オーラルピースの発売から10年にわたる、全国の皆様からのほぼ全てのご質問への答えが網羅されております。お手数ですが、ぜひよくある質問をご覧いただけましたら幸いに存じます。

こちらで解決できないご質問の場合は、個別にご質問内容をコンタクトフォームよりお問い合わせいただけます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。

オーラルピースプロジェクトをどうぞよろしくお願い申し上げます。

メディア・報道関係者・教育関係者・ビジネス研究者のみなさまへ

平素より、産学官の連携による革新的な口腔ケア製品で高齢者や闘病者をはじめとした皆様の健康と全国の障害者の仕事創出を目指す、オーラルピースプロジェクトにお力をいただき、ありがとうございます。

オーラルピースは新聞・雑誌・テレビ等マスコミの皆様の取材、また教育関係者やビジネス研究者様からの論文等へのお取り上げ等をお待ちしております。

撮影サンプルの手配やインタビューをはじめ、様々にご取材対応させていただきます。お気軽にご連絡いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

オーラルピース製品・新製品について、ビジネスと福祉の融合について、地方発の産学官の分野を超えた新しい取り組み、バイオベンチャーによる事業開発プロセス、クリエイターの連携によるものづくりやデザインへの取り組み、革新的な研究による医療・災害などへの活用、中小企業によるメイドインジャパン製品の海外展開事例、ソーシャルブランドのCSV事例、障がい者の仕事を創出するソーシャルベンチャーの新しい取組み、日本のSDGsを代表する取り組み、グリーンテクノロジー・プラントベース製品の研究開発、小さな宇宙ベンチャーの挑戦、宇宙技術を用いた地球の社会課題解決への取り組みなど、様々な場面・プロダクト・ブランドストーリー・インタビュー・研究成果等をご紹介させていただけましたら幸いです。

この小さなオーラルピースプロジェクトには、みなさまのお力が必要です。

コンタクトフォームよりご連絡をいただけます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。

歯科医師・歯科衛生士・歯科医院・口腔外科の職員のみなさまへ

高齢者から乳幼児にまで安心してお使いいただける革新的な歯磨き・口腔ケア製品オーラルピースは、全国の歯科医院様にオーラルピースプロジェクトパートナーである株式会社ヨシダ様を通じてお届けしております。

歯科医院様や口腔外科様における無償サンプル送付や製品説明、また歯科衛生士会等の研修会や口腔ケアセミナー等でのサンプル提供や製品説明、オーラルピースの説明会のご要望は、株式会社ヨシダ様に是非ご連絡をいただけましたら幸いです。

【問い合わせ先】

●お電話でのお問い合わせ:お急ぎの方、お電話のご都合が良い方は、お気軽にご連絡ください。(注:歯科関係者専用となります。)
ヨシダコンタクトセンター
歯科専用問い合わせ電話番号:0800-170-5541(無料)
歯科専用問い合わせ電話番号:03-6880-2155(携帯電話からお電話する場合)
月~金9:00~19:00、土9:00~17:00
日曜・祝日・夏季休業・年末年始を除く

●WEBでのお問い合わせ(注:歯科関係者専用となります。)
ヨシダコンタクトフォーム

どうぞよろしくお願い申し上げます。

病院・介護施設・ナースセンター等の医療・介護等の職員、病院売店、調剤薬局、介護食等の卸売・小売店のみなさまへ

要介護高齢者や癌患者様等の口腔ケア製品として高い評価を得ている革新的な歯磨き・口腔ケア製品オーラルピースは、全国の病院・介護施設・障害者療護施設・ナースセンター等々の医療・介護施設、病院売店や調剤薬局、介護食等の卸売・小売店様に、オーラルピースプロジェクトパートナーである株式会社フードケア様を通じてお届けしております。

無償サンプル送付や製品説明、また研修会や口腔ケアセミナー等でのサンプル提供や製品説明、オーラルピースの説明会のご要望は、株式会社フードケア様に是非ご連絡をいただけましたら幸いです。

【問い合わせ先】

●お電話でのお問い合わせ:お急ぎの方、お電話のご都合が良い方は、お気軽にご連絡ください。(注:医療・介護・薬局関係者専用となります。)
フードケア コンタクトセンター
問い合わせ電話番号:042-700-8809
月~金8:30~17:30
土曜・日曜・祝日・夏季休業・年末年始を除く

●WEBでのお問い合わせ(注:上記関係者専用となります。)
フードケアコンタクトフォーム

どうぞよろしくお願い申し上げます。

化粧品店・コスメストア・バラエティショップ・ドラッグストア等のみなさまへ

赤ちゃんからお年寄りまで家族全員で。健康やお口に入れるものに気を使っている方、ファッションやビューティーに興味のある女性に大きな支持を得ている革新的な歯磨き・口腔ケア製品オーラルピースは、全国の化粧品店・百貨店・コスメストア・バラエティショップ・オーガニックショップ・ドラッグストア・アパレルショップ等に、オーラルピースプロジェクトパートナーである株式会社大山様を通じてお届けしております。

お取り扱いや製品説明、オーラルピースの説明会のご要望は、株式会社大山様に是非ご連絡をいただけましたら幸いです。

【問い合わせ先】

●お電話でのお問い合わせ:お急ぎの方、お電話のご都合が良い方は、お気軽にご連絡ください。(注:上記関係者専用となります。)
株式会社 大山
代表電話番号:03-6858-3947
月~金9:30~17:30
土曜・日曜・祝日・夏季休業・年末年始を除く

どうぞよろしくお願い申し上げます。

山小屋・キャンプ場・登山ショップ・アウトドアショップ・サーフショップ・スノーボードショップ・ガイドショップ等のみなさまへ

ケミカルフリー(化学物質無配合)・プラントベース(植物成分100%) ・生分解性100%(体や環境で安全に分解)、大自然の中で歯磨きをしてもOKな飲める成分、吐き出しても環境中の微生物を破壊しない革新的な歯磨き・口腔ケア製品オーラルピースは、全国の山小屋・キャンプ場・登山ショップ・アウトドアショップ・サーフショップ・スノーボードショップ・ガイドショップ等に、オーラルピースプロジェクトパートナーである株式会社モチヅキ様(MSR総代理店)を通じてお届けしております。

サンプル提供や製品説明、オーラルピースの説明会のご要望は、株式会社モチヅキ様に是非ご連絡をいただけましたら幸いです。

【問い合わせ先】

●お電話でのお問い合わせ:お急ぎの方、お電話のご都合が良い方は、お気軽にご連絡ください。(注:上記関係者専用となります。)
モチヅキ コンタクトセンター
問い合わせ電話番号:0256-32-0860
月~金9:30~17:30
土曜・日曜・祝日・夏季休業・年末年始を除く

●WEBでのお問い合わせ(注:上記関係者専用となります。)
モチヅキ コンタクトフォーム

どうぞよろしくお願い申し上げます。

小売店・ミュージアムショップ・美容院・アパレルショップ・自然食品店・レストラン・カフェ・ホテル・宿泊施設・旅行業・防災・宇宙関連等のみなさまへ

製品の革新性やデザイン性などが支持されているオーラルピースのお取り扱いにご協力をいただける、全国の小売店・ミュージアムショップ・美容院・エステサロン・自然食品店・レストラン・カフェ・ホテル・宿泊施設・旅行業・防災・宇宙関連等の方は、コンタクトフォームにお気軽にご連絡をいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ペットショップ、トリミングサロン、ペット関連小売店のみなさまへ

オーラルピースの販売にお力をいただける全国のペット関連実店舗小売業・ペットショップ・トリミングサロン・動物病院等の方は、コンタクトフォームにお気軽にご連絡をいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

*当社(メーカー直)とのお取引に際しては「Eメール」・「ネット発注システム」が必須となります。また、メーカー電話対応が難しい現状となりますので、「電話やFAX対応が必要」「電話が簡単で便利」等の方におかれましては、オーラルピースの卸売販売・お電話対応を行っている販売代理店様とのお取引をお願いできましたら幸いです。

【オーラルピース フォーペット 販売代理店様】

●エコートレーディング株式会社様 代表電話番号:0798-41-8317 

●ジャペル株式会社様 代表電話番号:0568-85-4111 

●ペッツバリュー株式会社様 代表電話番号:0798-44-5578 

●株式会社Tendresse(タンドレス)様 電話番号:070-4372-4372 

その他、お取引先のペット用品卸様にご連絡いただけましたら幸いです。

Amazon等ネットモールへのせどり物販・オンライン販売・出品者へ

現在毎日多くのお問い合わせを受けていますが、Amazonをはじめとしたネットモールへのせどり販売・出品・オンライン販売については、ご対応できない状況となっております。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

障がい者就労施設の職員のみなさまへ

現在、障がい者就労施設(B型・A型・特例子会社等)を利用する地域の障がい者の社会参加と収入向上を目的に、全国の熱意のある障がい者就労施設との連携で現在オーラルピース事業を展開しております。そして、オーラルピースを各地域で展開する販売パートナーを募集しています。

工賃をさらに向上させる取り組みの一つの選択肢として、また販路開拓や施設外就労につなげる新たな取り組みとして、施設利用者の工賃向上、障がいのある社員の収入向上に取り組む意思のあるご担当者の方はぜひご連絡ください。

取り組み例は、全国の障がい者の仕事創出ニュース映像集をご覧ください。

コンタクトフォームよりご連絡をいただけます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。

研究者・技術者のみなさまへ

日本国内で現在研究・開発中、また研究・開発・試作を重ねているが、製品化・事業化がこれまで難しかった研究・技術、大学や企業に眠る社会有用性の高い発明や知財等がありましたら、お気軽にご連絡の程よろしくお願い申し上げます。あなたの研究や新技術を、社会的事業に繋げます。

新技術の募集

コンタクトフォームよりご連絡をいただけます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。

【メーカーでのお電話対応についてのご案内】

コロナ禍となった2020年2月以降、オーラルピースプロジェクトでは研究開発や生産業務に注力し、皆様へのお電話対応を全国のオーラルピース販売代理店である百貨店様や医療機関様、小売店様、また卸売業者様にお願いしています。

当社(メーカー)としては、少人数での運営に加えコロナ禍以降、緊急事態宣言や衛生製品企業として感染予防のため在宅での勤務・テレワークも多くなり、働く社員のワークライフバランスにおける会社の固定電話への出社対応や家族・子育て時間での随時の通話対応が難しいことから、現在は「Eメールのみ」でのご連絡が最も早く、皆様にご協力をお願いしております。

お問い合わせにつきましては、大変お手数をおかけして恐縮ですが、消費者の皆様におかれましては電話対応を行っているオーラルピースを扱う販売代理店様である小売店様や卸売企業様でのご購入やお電話を、また「コンタクトフォーム」か「Eメール」でのご連絡を、また取引先様におかれましては当社には「Eメール」にてのご連絡か、都度電話が必要な場合は販売代理店様である卸売企業様とのお取引へのご変更へのご協力をお願いできましたら幸いです。

これまでの電話番号につきましては電話受付代行企業に業務を委託し、コールセンター担当者様が一時対応し、お電話の内容を当社に「Eメール」にて取り次いでもらっています。その為、電話を受けるコールセンター担当者様は製品詳細や業務内容について返答できず、内容の伝言のみとなります。そしてお電話の内容に応じて、折り返しの「Eメール」にて対応させていただいております。

そしてお電話をいただいたとしても、以上の現状からこちらからの折り返し電話は対応が難しい状況となっております。新任のコールセンター担当者様が「折り返し電話します」と答えられたとしても、またコールセンター担当者様に折り返し電話を強く依頼されても、メーカー担当からのお電話対応は難しい現状となっております。

一方で、お電話口にてコンタクトフォームでのお問い合わせをお願いした際や電話折り返しがないことに対して、コールセンター担当者様の若い女性への怒りの暴言や、多くの人に見せる目的でアマゾン等のネット販売サイトの評価欄への悪評の書き込みをするなどの行為に及ぶ方がおり、多くの皆様の善意に支えられているオーラルピースプロジェクトですが、ごく一部の方の心ない行為にボランティアはじめ多くの関係者が胸を痛めています。それら通話記録およびIP情報等は行政窓口に相談を進めております。

日々の限られた時間とリソースの中で、全国の販売代理店様と協力し、九州大学等との革新的な製品の研究開発や、事業を通した障害者支援活動などに注力、ローコストオペレーションにて最先端の技術を用いたメイドインジャパン製品を、お求めやすい低価格でお届けしようと、少人数体制&マルチタスクにて真摯に日々の業務に取り組んでおりますが、現在お電話対応については以上の現状となっております。

また、オーラルピース発売から10年にわたるほぼ全てのご質問についてはよくある質問にまとめて記載しております。ぜひお手数ですがぜひこちらをご覧いただけましたら幸いです。

そしてこちらでこちらで解決できないご質問の場合は、個別にコンタクトフォームよりお問い合わせいただけます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。「よくある質問」に記載のない内容につきましては、こちらから「Eメール」にて返答をさせていただけましたら幸いに存じます。

ご不便をおかけし誠に恐縮ですが、オーラルピースプロジェクトの趣旨・背景をご理解いただき、この度の業務対応について何卒ご理解とご協力のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

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